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春节期间软件使用注意事项 发布时间:2016-01-27
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尊敬的网店管家用户:


2016春节将至,春节期间管家全体员工放假哦。注意防火防盗防漏单哦,假期使用注意事项,及节后抓单注意事项。


一、淘宝平台请切换至菜鸟电子面单


因淘宝应用间敏感数据互通安全规则要求,淘宝平台使用电子面单的用户请于2016131日之前切换至菜鸟电子面单

淘宝平台公告可见:http://open.taobao.com/support/announcement_detail.htm?id=25053&qq-pf-to=pcqq.group


菜鸟电子面单设置方法:

http://www.wdgj.com/school-tec-ny.aspx?tecid=195

 

二、店铺订购授权

店铺订购即将到期的用户可提前重新订购,操作方法如下:

1、订购方法

http://bbs.es86.com/aspx/topic.aspx?tid=15340


   请先根据第三点进行报备,春节期间安排专人不定期对客户订购报备进行审


2、店铺授权方法
   http://bbs.wdgj.com/aspx/topic.aspx?tid=12490


3、关于质保金返款方法
    http://bbs.wdgj.com/aspx/topic.aspx?tid=15352 



三、节后订单抓取注意事项。


由于快递停止收件或放假后客户拍的订单未及时抓取,7天以上订单该如何抓取:

1API抓单页面找到对应店铺,右击:起始抓单时间设置成具体需要抓取的订单日期。如下图



网店管家市场部

2016.1.27