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双11大促打单发货注意事项 发布时间:2017-11-13
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尊敬的管家用户:

 双十一大促最紧张的时刻结束,接下来进入打单发货高峰期,为避免造成不必要的售后问题

1、  每天检查esapi发货同步内状态为发货失败的订单,以免造成发货超时。

2、  每天检查esapi因为退款或其他原因造成发货失败的订单。

(1)       如管家内已发货,快递未揽件。直接管家内取消该订单即可。

(2)       如管家内已发货且快递已揽件,速度联系快递,拦截包裹。

网店管家

2017-11-13


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