尊敬的网店管家用户:
早上发现订单下载、预约单号、发货同步、库存同步以及订单审核等操作均出现报错问题,已陆陆续续修复完成,需要注意的是:
(1)为避免因发货失败给您带来的售后问题,建议您打开esapi--“订单”-“发货同步”-“发货失败”内找到发货失败的订单,重新手工再发货同步一次。
(2)为避免抓单漏单,建议您在esapi-“订单”-“订单下载”-“按时间”段再重新抓取一遍订单。给您带来的不便敬请谅解,顺祝商祺!
网店管家
2018-10-18