浙江光鲜生供应链管理有限公司成立于2017年，是致力于适应消费升级新需求的生鲜供应链。
目前，在全国拥有6大果品采收仓储加工中心，面向全国消费者提供生鲜商品服务，年生产销售果蔬商品5000余吨，其中电商出货过百万件，线上经营平台包括淘宝、每日一淘、拼多多、云集、格格家等。
客户需求
1、需要统计超时未揽件的订单信息 。
2、客户在云集平台的预售单，每个货的预售时间都不一样，发货前只能通过人工区分这些不同时间的预售单，效率上有待提升。
解决方法
1、可以通过筛选物流状态筛选出订单。
2、通过管家开发测试，可在系统内将订单拆分转至“预订单”界面，待到预售时间，无需人工审核，订单可以自动激活转至订单审核界面。
用户在前期使用过程中，明明是看中了我们的功能却总有种“使不上劲”的疑惑。后来在和客户经理沟通后，安排了上门培训讲解，一个下午解决了绝大部分的问题，客户也对我们的服务感到非常满意。
管家为了方便客户，一直倾力做软件，想把功能尽可能做到实处。很多用户朋友在初期使实用网店管家到时候经常会有种“管家功能很多，但自己用得很少”的错觉，其实是因为大家都习惯自己摸索，所以容易出现对流程、功能理解不透彻的问题。
针对这种情况，我们也非常欢迎大家多多向客户经理咨询，我们会全心全意为您解答，相信通过客户经理的引导，您一定会对网店管家有更惊喜的认识。